Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Después de tu compra te lo enviaremos lo más pronto posible, el tiempo en muchos casos varía según la empresa de envíos, generalmente tarda 2-3 días hábiles si estas en Cali, Bogotá o Medellín, y de 4-6 días hábiles al resto del país. Si te encuentras en la ciudad de Barranquilla la entrega se realiza el mismo día si se encuentra en rango de horarios.
No, tienes que pagar una tarifa extra. Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pago.
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¿Hacen envíos internacionales?
En el momento no realizamos envíos internacionales, estamos trabajando para muy pronto ofrecer este servicio a México.
¿Aceptan devoluciones o hacen reembolso de dinero?
Nuestros productos están seleccionados y verificamos la calidad antes de la venta. No realizamos reembolso de dinero, pero si deseas cambiar tu producto envíanos un mail para que podamos ayudarte.
¿Necesitas mas ayuda?
¿Aún no encuentras lo que buscas? Estamos aquí para ayudarte. Puede encontrar nuestro formulario de contacto a continuación. Nos esforzamos por responder a todas las solicitudes dentro de las 24 horas hábiles.
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