Política de cookies
Versión 1.0 · Vigente desde el 14 de octubre de 2026
Esta política explica qué cookies usa doctools.co, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas. Es parte de nuestra Política de tratamiento de datos personales, porque algunas cookies recogen datos personales como tu dirección IP o identificadores de tu dispositivo. Esos datos están protegidos por la Ley 1581 de 2012.
1. ¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita: por ejemplo, los productos de tu carrito o si ya aceptaste el aviso de cookies.
2. Cookies que usamos
| Tipo | Para qué sirven | Quién las instala | ¿Requieren tu autorización? |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Mantener el carrito, procesar el pago, recordar tus preferencias de cookies y proteger el sitio contra fraude. Sin ellas la tienda no funciona. | Shopify (por ejemplo: cart, _shopify_essential, keep_alive, _tracking_consent) |
No. Se instalan siempre, porque son indispensables para prestarte el servicio que pides. |
| Analíticas | Contar visitas y entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. | Shopify (por ejemplo: _shopify_y, _shopify_s, _shopify_analytics) |
Sí. Solo se activan si las aceptas. |
| Marketing | Medir los resultados de nuestros anuncios y mostrarte publicidad relacionada con Doctools en otras plataformas. | Meta Platforms, a través del píxel de Facebook e Instagram (por ejemplo: _fbp, _fbc), y Shopify (_shopify_marketing) |
Sí. Solo se activan si las aceptas. |
Los nombres de las cookies pueden cambiar cuando los proveedores actualizan sus servicios. Revisamos esta lista periódicamente.
3. Tu consentimiento
La primera vez que entras al sitio te mostramos un aviso de cookies con las opciones de aceptar, rechazar o elegir por categoría.
- Las cookies analíticas y de marketing solo se activan si las aceptas.
- Si las rechazas, puedes seguir comprando con normalidad.
- Tu elección queda registrada en la cookie
_tracking_consent, con la fecha en que la hiciste.
4. Cómo cambiar tu elección
- Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento con este botón:
- También puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox o Edge). Si bloqueas las cookies necesarias, es posible que el carrito y el pago no funcionen.
5. Transferencia internacional
Shopify y Meta pueden tratar los datos de las cookies fuera de Colombia, por ejemplo en Estados Unidos o Canadá. Al aceptar cada categoría de cookies, autorizas ese tratamiento, en los términos de nuestra Política de tratamiento de datos personales.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a doctools.co@gmail.com.